Miért kulcsfontosságú a karbantartási szervezetet a legfontosabb folyamatai alapján kialakítani?
Mert a karbantartási szervezet akkor szolgálja a folyamatokat leghatékonyabban, ha nem kell a folyamatot elaprózni az egyes szervezeti egységek között
- Újra kell alkotni az alapvető folyamatokat (standardizáció)
- A folyamatok erőforrás igénye egyértelmű és látható legyen, amely ingadozó munkamennyiség mellett is jól tervezhető
- Egyértelmű felelősségi körök a karbantartók számára, ki miért felel
- Egyes korábban alul kezelt részfolyamatok jelentősége felértékelődött
Hogyan biztosít előnyt az Ön cége számára a folyamatorientált karbantartási szervezet?
- „Folyamatokhoz rendelés vezetői utasításra” helyett „pályázzanak” a részlegekbe
- A folyamatok közös kidolgozása
- Eredmények közzététele (és összekötése az erőfeszítésekkel)
- Növekvő önállóság az elszámoltathatóság megtartásával
- A „leválasztható” folyamatok, mint pilot területek legyenek az első rövid fejlesztési ciklusok
Mit nyújt önnek a folyamatorientált karbantartási szervezet?
Hard elemek (eszközök, módszerek, rendszer)
- Folyamat sztandardok (a kulcsfolyamatokra)
- A folyamatok eszköz, tudás és erőforrásigényének meghatározása/biztosítása (pl: folyamatgazdák)
- A szervezeti felépítés kialakítása (organigram)
- A szervezeti egységek feladat- és felelősségi körének leírása
- A feladatok részletes kidolgozása és folyamat(lépések)hez rendelése
Szoft elemek (viselkedés, szemléletmód, hozzáállás)
- Folyamatokban gondolkodás, rendszer szemlélet
- A saját munkáért végzett felelősség erősítése
- Nagyfokú önállóság (parancs vs. igény)
- A részleg céljaival való azonosulás, és a célok tükrében önértékelési képesség